חברה · שאלות נפוצות
כל התשובות שאתם צריכים על הפלטפורמה, הספקים, האנליטיקה וההטמעה.
VyBeing היא פלטפורמת SaaS לניהול והפקת אירועי חברה וחוויית עובד מקצה לקצה. נרשמים, פותחים חשבון, מגדירים תקציבים ומדיניות, ומתחילים לתכנן אירועים ולבחור ספקים מאומתים באופן מיידי.
דקות ספורות! יוצרים חשבון, מגדירים את פרופיל החברה ומדיניות התקציב, והמערכת מוכנה לעבודה מיידית ללא צורך בהתקנה מורכבת.
כן! הפלטפורמה תומכת בניהול אירועים מרובי מיקומים, התאמת אזורי זמן, עבודה עם מטבעות שונים וסנכרון מלא של צוותים מבוזרים בכל העולם.
VyBeing מסתנכרנת באופן מלא עם לוחות שנה ארגוניים (Google Calendar, Outlook), פלטפורמות תקשורת (Slack, MS Teams), מערכות ניהול זהויות (SSO/SAML) וכלי רכש ופיננסים שונים.
כל התוכניות כוללות גישה למרכז העזרה ולתמיכה בדוא"ל. לקוחות בתוכניות מתקדמות מקבלים תמיכה בעדיפות גבוהה עם זמני תגובה מהירים, ומנויי Enterprise נהנים ממנהל לקוח ייעודי ותמיכה טלפונית 24/7.
כן. ניתן לשדרג או לשנמך תוכנית בכל עת. השינוי נכנס לתוקף מיד, וכל חיוב או זיכוי מחושבים באופן יחסי.
נעדכן אתכם כשאתם מתקרבים למגבלות התוכנית. תוכלו לשדרג למסלול גבוה יותר או להוסיף קיבולת לפי הצורך. לא נפסיק את השירות ללא התראה מראש.
כן. אנו מציעים תמחור ייעודי לעמותות, מוסדות חינוך וארגוני צדקה. דברו עם צוות המכירות שלנו לפרטים.
אין דמי הקמה. כל התוכניות כוללות הטמעה ללא עלות, חומרי הדרכה ותמיכה ייעודית כדי להתחיל במהירות.
אנו מקבלים את כל כרטיסי האשראי המרכזיים (Visa, Mastercard, American Express), PayPal והעברה בנקאית במסלולים שנתיים. לקוחות ארגוניים יכולים לשלם גם באמצעות חשבונית.
בהחלט. ניתן לבטל את המנוי בכל עת ללא קנסות. הגישה תישאר פעילה עד סוף תקופת החיוב, ולא יבוצע חיוב נוסף לאחר מכן.
כן. כל התוכניות בתשלום כוללות תקופת ניסיון ללא עלות למשך 14 יום, ללא צורך בכרטיס אשראי. תוכנית הבסיס זמינה ללא עלות לכל החיים וכוללת יכולות חיוניות.
כל התוכניות כוללות תמיכה בדוא"ל. בתוכניות מקצועית וצמיחה תקבלו תמיכה בתיעדוף גבוה עם זמני תגובה מהירים יותר. בתוכנית ארגונית תקבלו תמיכה ייעודית 24/7 ומנהל/ת חשבון ייעודי/ת.
כן. אנו מציעים התחייבות להחזר כספי עד 30 יום עבור תוכניות שנתיות. אם אינכם מרוצים, תקבלו החזר מלא.
אנחנו מתייחסים לאבטחה ברצינות. כל הנתונים מוצפנים בתעבורה ובמנוחה. אנחנו עומדים בתקני SOC 2, GDPR ו-ISO 27001, והנתונים מגובים מדי יום ונשמרים במרכזי נתונים מאובטחים.