מה עושה ניהול מדיניות?
ניהול מדיניות עוזרת לספקים לנהל עבודה, זמינות, הזמנות ותקשורת מול לקוחות עסקיים כחלק מפעילות שוטפת בפלטפורמת VyBeing.
משפטי
ניהול מדיניות
הגדירו תנאי ביטול, הסכמי שירות, כללי התנהגות ודרישות הקמה כדי להגן על העסק.
בקצרה
הגדירו תנאי ביטול, הסכמי שירות, כללי התנהגות ודרישות הקמה כדי להגן על העסק. העמוד הזה מסביר איך היכולת משתלבת בזרימת העבודה הרחבה יותר של VyBeing ואיך אפשר לחבר אותה לתכנון, ספקים, בקרה וביצוע.
סקירה
קבעו כללי עבודה וגבולות ברורים כדי להגן על העסק שלכם ולתאם ציפיות מול קונים עסקיים. הגדירו תנאי הזמנה, קבעו חלונות זמן ומדיניות ביטולים מדורגת (בהתאם לקרבה למועד האירוע), והגדירו חלונות זמן להגשת תלונות וזמני איחור מותרים. הצגת התנאים הללו בצורה ברורה במהלך הרכישה של הלקוח מונעת מחלוקות כספיות ומבטיחה תהליכי עבודה תקינים וחוזי עבודה ברורים.
יתרונות מרכזיים
הצגת כללי הזמנה, הנחיות בטיחות ודרישות הקמה לקונה בעת הרכישה במערכת
קביעת מדיניות ביטולים והחזרים מדורגת בהתאם למרחק מתאריך האירוע המתוכנן
קביעת חלון זמן מוגדר להגשת ערעורים/תלונות (Complaint Window) וזמני איחור מותרים
קישור הסכמי שירות B2B (SLA) ותנאים משפטיים לכל הזמנה ושריין בפלטפורמה
שאלות נפוצות
למי היכולת הזו מתאימה?
היכולת מתאימה לספקי רווחה, אירועים, מתנות ושירותים שרוצים לעבוד בצורה עקבית יותר מול ארגונים וצוותי HR.
איך זה מתחבר לשאר הפלטפורמה?
היכולת משתלבת עם מודולים נוספים כמו AI Planner, ספקים מאומתים, ניהול תקציב, משימות, דיווח ותובנות כדי להפוך פעולה נקודתית לזרימת עבודה מלאה.
מקרי שימוש אמיתיים
ראו איך חברות משתמשות בתכונה זו
הגנת ביטולים להשכרת ציוד הגברה והקרנה
קביעת מדיניות לפיה ביטול בתוך 7 ימים מהאירוע יקבל 50% החזר, בעוד שביטול בתוך 48 שעות אינו מזכה בהחזר, ובכך תבטיחו פיצוי על שריון הציוד והצוות.
תכונות קשורות
גלו עוד תכונות שעובדות נהדר יחד
מוכנים להתחיל?
התחילו להשתמש ב ניהול מדיניות היום עם ניסיון בחינם של 14 ימים